Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter Katogato.com.
Vertragspartner ist:
Thomas John
handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „Katogato.com“
Zum Breitfeld 7
51503 Rösrath
Deutschland
E-Mail: info@katogato.com
Telefon: +49 171 34 44 122
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
noch nicht erteilt; sie wurde beantragt und wird nach Zuteilung ergänzt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Anbieter, Vertragssprache und Vertragstext
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns nach Vertragsschluss nicht dauerhaft öffentlich zugänglich gespeichert. Du erhältst die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen der Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte speichere oder drucke diese Unterlagen für deine eigenen Unterlagen aus.
3. Produkte und Darstellung im Online-Shop
Katogato bietet Surfstyle, Streetwear, Lifestyle-Textilien und Accessoires an. Viele unserer Produkte werden erst nach Eingang deiner Bestellung produziert, bedruckt oder veredelt.
Wir bemühen uns, Produkte, Farben, Materialien, Größen und Motive im Online-Shop möglichst zutreffend darzustellen. Dennoch können Farben und Darstellungen je nach Bildschirm, Displayeinstellungen, Lichtverhältnissen und Produktionsverfahren leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen. Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware ansonsten vertragsgemäß ist.
Produktbeschreibungen, Bilder, Größenangaben und sonstige Informationen dienen der Beschreibung der Ware. Bitte prüfe vor Abschluss deiner Bestellung sorgfältig Größe, Farbe, Produktbeschreibung und Größentabelle.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Du kannst Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Buttons, mit dem du die Bestellung abschließt, gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt den Eingang deiner Bestellung, stellt aber noch keine Annahme deines Kaufangebots dar, sofern in der E-Mail nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder mit der Produktion der bestellten Ware beginnen.
5. Preise, Zahlung und Versandkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese gesetzlich auszuweisen ist.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die jeweiligen Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt, bevor du deine Bestellung verbindlich absendest.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die Nutzung einzelner Zahlungsarten können ergänzende Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
6. Produktion auf Bestellung
Viele Katogato-Produkte werden erst nach Eingang deiner Bestellung produziert, bedruckt oder veredelt. Dadurch vermeiden wir Überproduktion, unnötige Lagerware und textile Verschwendung.
Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit aus Produktionszeit und Versandzeit zusammensetzt. Produktionszeiten können je nach Produkt, Auftragslage und Verfügbarkeit variieren.
Ein freiwilliger Umtausch wegen falsch gewählter Größe, Farbe, Passform oder Motiventscheidung ist nicht automatisch vorgesehen. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere ein bestehendes Widerrufsrecht sowie deine Rechte bei mangelhafter Ware, bleiben hiervon unberührt.
7. Personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen
Wenn ein Produkt nach deinen individuellen Vorgaben personalisiert oder angepasst wird, zum Beispiel mit Wunschname, Wunschnummer, Initialen, Wunschtext, Sondermotiv oder sonstigen kundenspezifischen Angaben, wird das Produkt speziell für dich angefertigt.
Bei solchen personalisierten Produkten kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen sein, sofern die Ware nicht vorgefertigt ist und für ihre Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die Ware eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Bitte prüfe personalisierte Angaben vor Abschluss der Bestellung besonders sorgfältig. Für Tippfehler, falsch angegebene Namen, Nummern oder sonstige vom Kunden falsch übermittelte Personalisierungsdaten übernehmen wir keine Verantwortung, sofern der Fehler nicht von uns verursacht wurde.
Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter, beschädigter, falsch gelieferter oder fehlerhaft bedruckter Ware bleiben unberührt.
8. Bestellmengenbegrenzung und missbräuchliche Bestellungen
Zur Vermeidung von Missbrauch, unverhältnismäßigen Retouren und nicht haushaltsüblichen Bestellmengen behalten wir uns vor, Bestellungen von Privatkunden auf maximal 4 Artikel pro Bestellung zu begrenzen.
Größere Bestellungen, Teamwear-Anfragen, B2B-Bestellungen oder Sondermengen sind nach vorheriger Anfrage möglich. In solchen Fällen erstellen wir gern ein individuelles Angebot.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, zu stornieren oder vor Ausführung zu prüfen, wenn Anhaltspunkte für missbräuchliches Bestellverhalten, ungewöhnlich hohe Retourenquoten, gewerbliche Weiterveräußerung ohne vorherige Vereinbarung oder sonstige berechtigte Gründe vorliegen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet, sofern kein wirksamer Vertrag zustande gekommen ist oder die Bestellung rechtmäßig storniert wurde.
9. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten werden im Online-Shop oder im Bestellprozess angegeben. Soweit keine konkrete Lieferzeit genannt ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der für das jeweilige Produkt üblichen Produktions- und Versandzeit.
Bei Produkten, die auf Bestellung produziert werden, beginnt die Produktions- und Lieferzeit nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung und Zahlung, sofern keine andere Zahlungsart vereinbart ist.
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung erheblich verzögern, informieren wir dich unverzüglich. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
10. Gefahrübergang beim Versand
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an dich oder eine empfangsberechtigte Person auf dich über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr auf den Unternehmer über, sobald wir die Ware an den Versanddienstleister übergeben haben.
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht kann bei personalisierten Produkten und Sonderanfertigungen nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen sein, insbesondere wenn die Ware nicht vorgefertigt ist und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die Ware eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist.
Bitte beachte hierzu unsere gesonderte Widerrufsbelehrung sowie unsere Informationen zu Rückgabe, Retouren und Reklamationen.
12. Rückgabe, Retouren und Reklamationen
Bitte prüfe die Ware unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft bedruckt, falsch geliefert oder auf andere Weise mangelhaft sein, kontaktiere uns bitte zeitnah unter info@katogato.com und sende uns deine Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos des Mangels.
Bei berechtigten Reklamationen gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Wir sorgen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben für eine angemessene Lösung, zum Beispiel Ersatzlieferung, Nachbesserung oder Erstattung.
Ein automatischer Umtausch wegen falsch gewählter Größe, Farbe, Passform oder Motiventscheidung ist nicht automatisch vorgesehen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
13. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Geringfügige produktionsbedingte Abweichungen bei Farbe, Platzierung, Druckintensität oder Darstellung können bei bedruckten oder veredelten Textilien auftreten und stellen keinen Mangel dar, sofern sie handelsüblich sind und die Ware ansonsten vertragsgemäß ist.
14. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
15. Gutscheine, Rabattcodes und Aktionen
Gutscheine, Rabattcodes und Aktionsangebote können zeitlich begrenzt sein und gesonderten Bedingungen unterliegen.
Rabattcodes können grundsätzlich nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes zusagen.
Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden, sofern im Rahmen der jeweiligen Aktion nichts anderes angegeben ist.
16. Nutzungsrechte, Marken und geistiges Eigentum
Alle Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Designs, Logos, Produktnamen, Marken, Slogans, Layouts und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Rechte geschützt.
Die Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Verwendung dieser Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet, sofern sie nicht gesetzlich erlaubt ist.
Die Marke Katogato, der Name Katogato.com, Slogans, Designs und sonstige Kennzeichen dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht für eigene geschäftliche Zwecke verwendet werden.
17. Kundeninhalte, Bewertungen und Feedback
Wenn du uns Feedback, Bewertungen, Bilder, Ideen oder sonstige Inhalte übermittelst, versicherst du, dass du hierzu berechtigt bist und keine Rechte Dritter verletzt.
Wir dürfen von dir freiwillig übermittelte Bewertungen, Feedbacks oder Inhalte im Zusammenhang mit unserem Shop und unseren Produkten verwenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist und keine berechtigten Interessen entgegenstehen.
Wir behalten uns vor, rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, irreführende oder Rechte Dritter verletzende Inhalte nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen.
18. Externe Links und Dienste Dritter
Unser Online-Shop kann Links zu externen Websites oder Dienste Dritter enthalten. Für Inhalte, Verfügbarkeit, Datenschutz oder sonstige Bedingungen externer Websites oder Dienste sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Bei Zahlungs-, Versand-, Analyse- oder sonstigen Diensten können ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter gelten.
19. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
20. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
21. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
22. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wenn du Verbraucher bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
23. Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Bist du Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dir und uns unser Geschäftssitz, sofern gesetzlich zulässig.
24. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültig waren.
25. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gesetzliche Vorschriften treten an die Stelle unwirksamer Bestimmungen.
Katogato ist eine unabhängige Fashion- und Lifestyle-Marke von Thomas John.
Betreiber dieses Online-Shops ist Thomas John.